가이드보안과 개인정보
콴다조교의 보안과 데이터 처리
자료를 업로드하기 전에 확인해야 할 보관과 파기, 공개 노출, AI 학습 사용 여부를 한곳에 정리했습니다. 모든 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
개인정보처리방침 2026-05 기준
자료 이용 범위
선생님이 올린 PDF, 사진, 한글 자료와 생성 결과는 선생님 계정의 자료 제작과 고객 지원에 필요한 범위에서 처리됩니다. 다른 선생님의 문제지에 자동으로 들어가거나 공개 검색 결과로 노출되지 않습니다.
AI 학습 사용 여부
업로드한 자료와 생성 결과는 서비스 제공, 오류 수정, 보안 점검, 고객 지원, 저작권 침해 신고 대응에 필요한 범위에서 처리됩니다. 회원이 별도로 동의하지 않는 한 범용 AI 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
업로드 전 지울 것
업로드한 자료에는 선생님이 의도하지 않은 개인정보가 들어 있을 수 있습니다. 시험지 원본에 반과 이름이 적혀 있거나, 손글씨 답안을 통째로 찍어 올리는 경우가 그렇습니다. 자료 제작에 필요하지 않은 개인정보는 지우고 올리는 편이 안전합니다.
- 학생 이름, 연락처, 학교, 반
- 성적과 생활기록
- 민감한 상담 내용
안전성 확보 조치
개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 아래 조치를 시행합니다. 구체적인 항목은 개인정보처리방침 9조에 있습니다.
접근권한 관리, 암호화, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영, 내부 관리계획 수립
보관과 파기
수집과 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 정산처럼 정당한 사유가 있으면 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다. 전자적 파일은 복구와 재생이 되지 않도록 기술적 방법으로 삭제합니다.
계정 삭제와 권리 행사
앱의 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 이후에는 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 정책에 따라 자료가 삭제됩니다. 계정 삭제 외에도 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 언제든 요청할 수 있고, 회사는 관계 법령에 따라 확인 후 지체 없이 조치합니다.
처리위탁과 국외이전
안정적인 서비스 제공, 본인 확인, 메시지 발송, 고객 지원, 결제, 데이터 보관과 분석을 위해 처리 업무 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 클라우드 인프라, 인증, 분석, 고객 지원을 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 실제 수탁업체와 국외이전 대상, 국가, 항목, 보유 기간은 운영 현황에 맞추어 개인정보처리방침에 고지합니다. 국외이전 거부 의사는 개인정보보호책임자를 통해 표시할 수 있으며, 이 경우 국외이전이 필수인 서비스의 이용은 제한될 수 있습니다.
수업 사용 전 검토
콴다조교는 시험지, 유사문제, 해설 초안을 빠르게 만드는 도구입니다. AI 결과는 실제 수업이나 평가에 사용하기 전에 선생님이 정답, 해설, 저작권, 난이도를 확인해야 합니다.
문의
데이터 처리와 계정 삭제 관련 문의는 qanda.assistant@mathpresso.com 로 보내주세요. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 국외이전 거부는 개인정보보호책임자 privacy@mathpresso.com 로 요청할 수 있습니다. 전문은 개인정보처리방침에 있습니다.
자주 묻는 질문
- 업로드한 자료는 AI 학습에 사용되나요?
- 업로드한 자료와 생성 결과는 서비스 제공, 오류 수정, 고객 지원에 필요한 범위에서 처리됩니다. 별도 동의 없이 범용 AI 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
- 내 자료가 다른 선생님에게 공개되나요?
- 아니요. 선생님이 올린 자료는 선생님 계정 안에서 사용되며 다른 선생님의 문제지나 공개 검색 결과에 자동 노출되지 않습니다.
- 계정을 삭제하면 자료도 삭제되나요?
- 계정 삭제 요청 후 보관 의무가 있는 정보를 제외한 자료는 정책에 따라 삭제됩니다. 앱의 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
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